Unsere Kunden haben Zugriff auf unser Online-Ticket-System.
Die aktuelle Anwenderdokumentation zum Ticketsystemen finden Sie hier.
Das Programm Teamviewer wird zur Fernwartung benötigt. Wir begleiten Sie zur Installation gerne telefonisch!
Sie haben im Moment keine Zeit? Wir rufen Sie gerne zur von Ihnen gewünschten Zeit zurück.
Schnell das Richtige finden: im DEMANDO Webshop kaufen oder leihen Sie Hard- und Software.
Bleiben Sie in Sachen IT auf dem Laufenden
Wir sind die IT-Macher
Zertifizierte Leistungen. Mit Brief und Siegel.
IT -Sicherheit und maximale Verfügbarkeit sind die Grundlage für jede professionelle IT-Umgebung. Insbesondere Unternehmen und öffentliche Einrichtungen, deren IT rund um die Uhr ausfallsicher zur Verfügung stehen muss, setzen eine Hochverfügbarkeit der Rechenzentrumsinfrastruktur voraus.
Das DEMANDO Rechenzentrum verfügt über Versorgungswege für Strom, Kühlung sowie Internetverbindung, die jeweils redundant ausgelegt und gleichzeitig aktiv sind. Jede Infrastrukturkomponente kann somit gewartet werden, ohne den Betrieb der entsprechend versorgten IT zu unterbrechen.
Das DEMANDO Rechenzentrum wurde vom TÜV Saarland mit den Zertifikaten „Geprüftes Rechenzentrum ausfallsicher Stufe 3tek plus“, „TÜV geprüfte Energieeffizienz“ und ergänzend mit dem Zertifikat „TÜV geprüftes Rechenzentrum in Anlehnung an DIN EN 50600 Verfügbarkeitsklasse 3“ ausgezeichnet. Die Nachweise wurden durch eine Auditierung vor Ort erbracht.
Ein von dem TÜV-Saarland zertifiziertes „Geprüftes Rechenzentrum“ erfüllt die Anforderungen der Funktionssicherheit an Datenschutz, Verfügbarkeit und IT-Sicherheit nach dem IT Grundschutz, der BITKOM, TIA 942, dem Uptime Institut®, VdS-Veröffentlichungen und ISO/IEC 27001.
Durch das vom TÜV Saarland ausgestellte Zertifikat „geprüfte Energieeffizienz im Rechenzentrum“ wird die sichere und energieeffiziente Rechenzentrumskonzeption und der nachhaltige Betrieb nach den Anforderungen und Überlegungen aus BITKOM Leitfaden Energieeffizienz, European Code of Conduct, EPA Energy Star, Climate Savers Computing Initiative, ASHRAE Uptime Institute, 80 plus, RoHS - EG-Richtlinie 2002/95/EG bestätigt.
Ein vom TÜV Saarland zertifiziertes „Geprüftes Rechenzentrum nach DIN EN 50600“ erfüllt die hohen Anforderungen an Funktionssicherheit, Verfügbarkeit und Informationssicherheit nach den Prüfkatalogen der DIN EN 50600 (tuv-saar.com/ID/46324).
überprüft.
Die Zertifikate erbringen einen unabhängigen Nachweis und zeigen, dass alle Anforderungen der Standards entsprechend der Rechenzentrumsstufe eingehalten sind.
DEMANDO GmbH Europaallee 10 67657 Kaiserslautern Telefon: 0631 8001-6005 E-Mail: info@demando.de