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First-Level Support bei DEMANDO: Hans-Jürgen Müller

Hans-Jürgen Müller
IT Support

0631 8001 - 6000

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Zu unserem IT-Support zählt die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung Ihrer Anfragen. Schicken Sie uns bitte einfach eine E-Mail mit Ihrem Anliegen – unsere Experten melden sich umgehend bei Ihnen.

 

 

 

 

 

 

Support-Ticket

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Individuelle IT-Trainings und Firmenschulungen – alle Leistungen aus einer Hand

Anforderungen von Unternehmen an das Wissen Ihrer Mitarbeiter steigen permanent und verändern sich schnell. Standardkurse können diese speziellen Bedürfnisse oft nur bedingt bedienen. In maßgeschneiderten und individuell auf Unternehmen zugeschnittenen Firmenschulungen vermitteln wir Ihren Mitarbeitern die benötigten Inhalte. Nach Ihren Vorgaben entwickeln wir für Sie Aus- und Weiterbildungskonzepte. Und das Beste: Bei einer Firmenschulungen erhalten Sie bei uns alle Leistungen aus einer Hand. Sie bestimmen den Termin.

Unser Angebot umfasst:

  • Präsenztrainings mit Vortrag und Übungen
  • Workshops
  • Coaching und Floor Walking

In allen Fragen rund um IT-Schulungen, Weiterbildungen und Zertifizierungen haben Sie in uns einen persönlichen und kompetenten Ansprechpartner. Mit unserem Newsletter sind Sie zudem stets über aktuelle Angebote und Kurse informiert. Nehmen Sie mit uns per E-Mail oder Telefon Kontakt auf – gerne erhalten Sie eine kostenlose Beratung.

Unser Angebot an Firmenschulungen im Überblick – maßgeschneidert für Ihr Unternehmen

Microsoft Office Schulungen

Microsoft Office Schulungen

Office-Produkte sind nicht mehr wegzudenken aus der modernen Arbeitswelt. Die Programme bieten Nutzern diverse Möglichkeiten, um besonders effizient zu arbeiten. Viele Anwender kennen aber nur einen Bruchteil der Optionen, die ihnen von der Software geboten werden. Dadurch geht im täglichen Arbeitsablauf viel Zeit verloren – und einige Minuten Zeitverlust hier und da bei jedem Mitarbeiter summieren sich schnell zu einem ernsthaften Problem.

SAP Schulungen

SAP Schulungen

Beim Thema SAP haben wir uns ganz auf die Planung, Vorbereitung und Durchführung von kundenindividuellen Firmenworkshops und Schulungsprojekten ausgerichtet. Fachabteilungsworkshops, Key-User- und Entwicklerausbildung oder Veränderungsprojekte: DEMANDO unterstützt Sie zum Thema SAP individuell nach Ihren Erfordernissen.

Floor Walking – Einzelcoaching am Arbeitsplatz

Floor Walking – Einzelcoaching am Arbeitsplatz

Um Schulungsinhalte direkt am Arbeitsplatz praktisch zu vertiefen, ist unser Floor Walking die ideale Ergänzung. Unsere Trainer begleiten Ihre Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit und bieten bei allen Fragen eine ideale Hilfestellung. Die Vorteile liegen auf der Hand: Ihre Mitarbeiter gewinnen Sicherheit bei den täglichen Arbeitsabläufen, das Floor Walking kann zeitlich flexibel stattfinden, Problemstellung können schnell gelöst werden und nachträgliche Support-Anfragen werden reduziert.

Ihre Vorteile bei Floor Walking

  • Mehr Sicherheit für Anwender – Erlerntes wird in der Praxis verinnerlicht
  • Zeitliche Flexibilität -Sie bestimmen, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten das Floor Walking stattfindet – auf Bedarf auch außerhalb Ihrer Bürozeiten.
  • Schnelle Problembehebung  - Fragen und Optimierungen werden im normalen Arbeitsablauf behandelt. Die Kompetenz Ihrer Mitarbeiter wird on the fly vertieft.
  • Reduzierung von Support-Anfragen - Telefonate, Tickets, Wartezeiten gehören der Vergangenheit an. Beim Floor Walking werden Fragen schnell und unbürokratisch beantwortet.

Unsere Leistungen im Überblick

  • Trainer: Unsere Trainer sind zertifiziert und praxiserfahren.
  • Themen: Die Schulungsinhalte werden individuell mit Ihnen abgestimmt.
  • Teilnehmer: Die Intensivpakete sind für eine optimale Schulungsgröße von bis zu 12 Teilnehmer konzipiert.

Raumvermietung

Sie planen ein IT Seminar oder eine EDV Schulung und suchen einen geeigneten Seminarraum?  

Unsere Schulungsräume stehen Ihnen in verschiedenen Größen und technischer Ausstattung zur Verfügung und eignen sich für Seminare, Kurse, Schulungen ebenso wie für Präsentationen, Vorträge, Workshops, Meetings oder Tagungen.

Gerne kann Hardware auf Wunsch mit individueller Softwareinstallation dazu gebucht werden. Ihre eigene Software kann vorab auf unseren Systemen installiert werden. Die Seminarraumausstattung umfasst 12 +1 PC inkl. Monitore, WLAN / Internet, Beamer und Flipchart/Whiteboard.

Eine Auswahl unserer Kunden:

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Wir freuen uns über Ihre Anfrage!

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