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First-Level Support bei DEMANDO: Hans-Jürgen Müller

Hans-Jürgen Müller
IT Support

0631 8001 - 6000

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Wir sind die IT-Macher


IT-Service-Manager (m/w/i)

Bei IT-Prozessen sind wir Partner für Unternehmen in Kaiserslautern und seiner Region. Zur Verstärkung unserer fast 100 IT-Experten suchen wir (M)IT-Macher: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Ideen in einer Atmosphäre mit gutem Team-Spirit verwirklichen wollen und damit unser Unternehmen voranbringen und bereichern.

Weitere Informationen findest du hier: https://www.itservices-demando.de/

 

Das erwartet dich:

  • Unterstützung des IT-Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
  • Termine koordinieren und nachverfolgen
  • Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern übernehmen
  • Präsentationen, Auswertungen und Analysen erstellen
  • Bereichsübergreifende Abstimmungen sowie Maßnahmen bzw. Projekte von der Planung bis zum GoLive koordinieren
  • Kontrolle und Qualitätssicherung von Serviceleistungen im IT-Bereich sowie Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern verantworten
  • Arbeitsplätze betreuen, einrichten und inventarisieren
  • Dokumentationen und Anleitungen erstellen
  • Zugangsberechtigungen und Supportfälle verwalten

 

Das überzeugt uns:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder in einer vergleichbaren Fachrichtung sowie erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und gute Auffassungsgabe
  • Gutes Zahlenverständnis und strukturierte Arbeitsweise
  • Anwenderkenntnisse in SAP und im IT-Umfeld von Vorteil
  • Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit
  • Ausgeprägtes Organisationstalent
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit kombiniert mit Motivation, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B

 

Darauf kannst Du dich freuen:

  • Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Qualifizierung und Weiterentwicklung
  • Fortbildungen, Schulungen inkl. Zertifizierungen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb eines professionellen TeamsVielfältige Möglichkeiten zum Einbringen von Ideen
  • Ein interessantes & anspruchsvolles Tätigkeitsfeld in einem etablierten Unternehmen mit einem zertifizierten Rechenzentrum
  • Attraktive Lage innerhalb des IT-Hotspots "Pre Park" in Kaiserslautern mit guter Anbindung an Autobahn & öffentliche Verkehrsmittel
  • Flache Hierarchien sowie unternehmerisches und persönliches Entwicklungspotenzial

Lerne uns vor Ort persönlich kennen und erfahre mehr über die besonderen Vorteile, die wir bieten.

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Telefon: 0631 8001-6005
E-Mail: info@demando.de