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Wir sind IT-Macher!

Wir sind IT-Macher

Mit dem Gefühl für das Besondere

Ein guter IT-Experte muss sofort spüren, ob etwas nicht stimmt, und direkt erkennen, wie das Problem schnell gelöst werden kann. Deshalb vertrauen unsere Kunden auf unseren IT-Installations- und Wartungssupport und können sich dabei auf den Erfolg der Sofortmaßnahmen verlassen.

Wir haben etwas gegen Fehler

Fehler sind dazu da, beseitigt zu werden – und am besten gibt es sie gar nicht: Unser Hand & Eyes-Service beinhaltet IT-Installations- und Wartungsaufgaben, die Ihnen kosteneffektive Lösungen mit höchster Qualität bieten.

Bei unserem IT-Installations- und Wartungssupport (pre-scheduled) nehmen unsere Techniker Ihr IT-Equipment genau unter die Lupe und führen IT-Installationen, IT-Konfigurationen und Fehlerbehebungen aus.

Mit Sofortmaßnahmen (Rapid Response) sorgen wir dafür, dass eine ins Stocken geratene IT schnell wieder wie gewünscht läuft. Der Rapid Response-Support stellt rund um die Uhr einen Techniker vor Ort bereit, die garantierte Reaktionszeit beträgt maximal zwei Stunden.

Unser Leistungsspektrum bedeutet für Sie unter anderem:

  • Sicherstellung des unterbrechungsfreien Betriebs Ihrer kritischen Geschäftsanwendungen und Systeme
  • Kosteneinsparungen bei der Installation und laufenden Wartungen
  • Eine schnelle und effiziente Behebung von IT-Problemen
  • Kundenspezifische, skalierbare Service-Levels, die alle Anforderungen und Eventualitäten abdecken

 

 

 

Ihr IT-Macher

Andreas Leonhardt

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